重慶青少年心理咨詢談到激起客戶的購買愿望是出售活動中一項重要的作業(yè),也是整個出售過程中必不可少的,是精確辨認(rèn)潛在客戶的需求。激起客戶購買愿望的才能與出售人員的業(yè)績密切相關(guān)。
因而,出售人員有必要花費(fèi)很多的時刻,找出潛在客戶購買產(chǎn)品的原因,以激起他的購買愿望。期望獲利和懼怕丟失是導(dǎo)致客戶決定購買的根本動機(jī)。期望獲利是指客戶在購買你的產(chǎn)品后,他的日子會改善多少;懼怕丟失是指客戶懼怕買錯東西,以至于自己被不想要、不需求的東西纏身。
人的愿望是多方面的,激起人們的購買愿望需求從多個視點(diǎn)人手。
(一)安全
安全是全部作業(yè)和日子的保證,人們總是想要更多的安全,歷來沒有人會感到自己的安全保證太多。任何時刻,只需你向客戶闡明,具有你的產(chǎn)品或效勞,他的安全就會更有保證,他因安全而購買的愿望就能被激起出來。
(二)權(quán)利、影響力和受歡迎程度
你可以闡明自己的產(chǎn)品或效勞能滿意多種需求。人們想要取得權(quán)利和影響力,情愿購買能滿意自己更多關(guān)于這方面需求的產(chǎn)品或效勞。當(dāng)你的產(chǎn)品或效勞能讓一個人更有影響力、更受歡迎時,就會引發(fā)他的購買
(三)位置和聲望
每個人都期望自己是重要的、有價值的。當(dāng)你以提高別人位置、取得別人的認(rèn)可來組織自己的產(chǎn)品推介時,你就可以觸及這一深層的人類需求。這常常會引發(fā)客戶的購買愿望。在你可以訴諸一個根本情感時,你所能引發(fā)的購買愿望會十分激烈,以至于客戶在價格方面的顧忌就變得次要了,或根本就無關(guān)宏旨了。
(四)個人開展
社會在前進(jìn),人們關(guān)于常識和技能的渴求也越來越激烈。每個人都期望自己具有超群的才能,學(xué)習(xí)新的技能,熟練掌握自己的作業(yè)。人們期望感受到自己正在完成有才能完成的全部。當(dāng)你出售產(chǎn)品或效勞時,將其描繪成可以協(xié)助人們到達(dá)更高層次的個人成功和自我完成需求,你就再一次調(diào)動了他們的購買愿望。
(五)自我改變
人們最巴望取得本身的改變。這是一個抽象的需求,也是人們最情愿花錢的需求。假如一個目標(biāo)客戶感到你的產(chǎn)品或效勞會把他帶到日子或作業(yè)的一個新高度,將會改頭換面,他肯定會不顧全部地購買你的產(chǎn)品。
提示每個客戶都有根本需求,促進(jìn)他采取某種舉動,包含購買舉動,你有必要精確辨認(rèn)自己的產(chǎn)品或效勞能滿意客戶哪些最重要的需求。你的使命是讓客戶完全信任,在這段時刻內(nèi),用你的產(chǎn)品來滿意他的需求是最合適的。